法律

隐私政策

最后更新：2026 年 7 月。

1. 我们是谁

Bonjour Cruise（「我们」）在阿拉伯联合酋长国迪拜安排拼船游艇租赁。租船业务由我们持牌的海事合作伙伴运营。本政策说明我们如何处理通过 bonjourcruise.com、你的会员账户、WhatsApp 以及预订流程所收集的个人数据，并遵循《阿联酋 2021 年第 45 号联邦法令关于个人数据保护》的规定。

2. 我们收集的数据

  • 咨询数据： 您通过我们的表单或 WhatsApp 提交的姓名、WhatsApp 号码、邮箱、首选日期、体验类型、团队人数、场合及特殊要求。
  • 会员账户数据： 如您创建账户，我们会存储您的姓名、昵称、邮箱、密码（加密，我们永远无法查看）、WhatsApp 号码、所在城市、国籍、出生日期、您会说的语言、您的航程报名记录以及您的分享偏好。出生日期仅用于按年龄段安排拼船航程，并在征得您同意后向同船乘客显示年龄。
  • 预订数据： 包船详情、付款确认（由我们的支付服务商处理，我们不存储银行卡号），以及用于安全名单的宾客人数。
  • 反馈数据： 您在航程结束后选择发给我们的评分和评论，与您的账户关联，以便我们改进。
  • 技术数据： 我们只使用维持网站运行所必需的基础 cookie。我们不运行分析、广告或第三方追踪 cookie。

2b. 其他宾客可见的信息（拼船航程）

在按座位预订的拼船巡游中，你可以选择是否让同一班次的其他乘客看到你的名字、年龄以及你会说的语言。 这些选项默认关闭，除非你主动开启，否则不会分享，且你可以随时更改。其他乘客永远看不到你的全名、邮箱、电话号码、准确出生日期或所在城市，你的信息只对与你同船的乘客可见。

3. 我们如何使用数据

  • 用于准备报价、确认预订以及安全地运营您的包船。
  • 为履行海事安全义务（DMCA 法规要求的乘客名单）。
  • 用于向您发送您所要求的信息。我们不出售数据，未经同意也不发送营销信息。

4. 摄影与您的肖像

与我们的 隐私承诺：由我们的可选船上摄影师拍摄的照片将私密交付给您，交付后即从我们的系统中删除。我们绝不将宾客影像用于市场推广。

5. 分享与数据处理方

预订详情仅与运营您包船的船员、我们的清真认证餐饮商（仅限饮食需求）以及海事法要求的相关部门分享。我们使用可信的处理方来运营服务： Netlify （网站托管与咨询表单）， Supabase （会员账户与航程数据的安全存储）， Brevo （交易与通知邮件）以及 Stripe （支付处理；您的银行卡信息由 Stripe 直接处理，绝不会进入我们的服务器）。这些服务商依据其自身的安全与数据保护承诺，代表我们处理数据。我们绝不出售您的数据，也绝不公开分享。

6. 数据保留

咨询数据保留 12 个月，预订与安全记录按阿联酋法规要求保留 5 年。会员账户数据在您的账户处于活跃状态期间一直保留；您可随时致函我们，删除您的账户及与之关联的所有个人数据。

7. 您的权利

您可随时致函以下地址，要求访问、更正或删除您的个人数据： [email protected]。我们将在 30 天内回复。

8. 来自欧盟的访客（GDPR）

guest Cruise is established in Dubai, and we also welcome guests who live in the European Union. Whenever we handle the personal data of someone in the EU or the wider European Economic Area, we apply the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 alongside UAE law.

我们依据的法律基础

  • 履行合同 （第 6(1)(b) 条）：准备您的报价、确认并执行您的预订、收取款项、保存安全乘客名单以及运行您的会员账户。
  • 法律义务 （第 6(1)(c) 条）：阿联酋法律要求我们承担的海事安全与记录保存义务。
  • 同意 （第 6(1)(a) 条）：您选择在共享航程中向其他宾客展示的可选信息，以及任何营销信息。您可以随时撤回同意，撤回不会影响此前合法进行的处理。
  • 正当利益 （第 6(1)(f) 条）：回复您发送的咨询、保障网站安全并防止表单滥用。在依据这些利益之前，我们会与您的权利进行权衡。

向欧洲经济区以外的传输

您的数据在阿拉伯联合酋长国处理，第 5 节列出的服务商可能将其存储在欧洲经济区之外。阿联酋未获得欧盟委员会的充分性认定，因此这些传输依据欧盟委员会的标准合同条款（第 2021/914 号实施决定），并结合第 5 节所述的保障措施。您可以随时向我们索取现行条款的副本。

您在 GDPR 下的权利

如果您位于欧盟或欧洲经济区，您可以要求访问、更正、删除您的数据，限制处理或要求数据可携。您也可以反对基于我们正当利益的处理，并撤回已给予的任何同意。请写信至 [email protected] ，我们会在一个月内回复。您还有权向您居住国的数据保护机构提出投诉。

为什么没有 Cookie 横幅

我们不显示 Cookie 横幅，因为我们没有设置任何需要您同意的内容。本站仅使用严格必要的存储：让您保持登录会员账户的会话令牌，以及您的语言偏好。本站任何位置都没有分析工具、广告像素或第三方跟踪器，因此没有什么需要您接受或拒绝。若日后有所变化，我们会同时提供同意横幅。

9. 联系我们

Bonjour Cruise，迪拜码头，迪拜，阿拉伯联合酋长国， [email protected].