Patakaran sa Pagkapribado

1. Sino kami

Bonjour Cruise ("we", "us") arranges shared yacht charters in Dubai, United Arab Emirates. Charters are operated by our licensed marine partner. This policy explains how we handle personal data collected through bonjourcruise.com, your member account, WhatsApp and our booking process, in line with UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data.

2. Mga datos na aming kinokolekta

• Datos ng inquiry: pangalan, numero ng WhatsApp, email, gustong petsa, uri ng karanasan, bilang ng grupo, okasyon at mga espesyal na kahilingang isinumite ninyo sa pamamagitan ng aming mga form o sa WhatsApp.
• Datos ng member account: kung gagawa kayo ng account, iniimbak namin ang inyong pangalan, palayaw, email, password (naka-encrypt, hindi kailanman nakikita sa amin), numero ng WhatsApp, lungsod, nasyonalidad, petsa ng kapanganakan, mga wikang sinasalita ninyo, inyong mga rehistro sa paglalayag at inyong mga kagustuhan sa pagbabahagi. Ang petsa ng kapanganakan ay ginagamit lamang upang igrupo ang mga shared na paglalayag ayon sa edad at, sa inyong pahintulot, upang ipakita ang edad sa mga kapwa pasahero.
• Datos ng booking: mga detalye ng charter, mga kumpirmasyon ng pagbabayad (pinoproseso ng aming payment provider; hindi kami nag-iimbak ng numero ng card), at bilang ng mga bisita para sa safety manifest.
• Datos ng feedback: ang rating at komentong pinipili ninyong ipadala sa amin pagkatapos ng isang paglalayag, na naka-link sa inyong account upang kami ay makapagpabuti.
• Teknikal na datos: gumagamit lamang kami ng mga mahahalagang cookie na kailangan upang gumana ang site. Hindi kami nagpapatakbo ng analytics, advertising o third-party tracking cookies.

2b. Ano ang nakikita ng ibang bisita (mga shared na paglalayag)

On a shared "by the seat" cruise, you can choose to let the other guests booked on that same departure see your first name, your age and the languages you speak. Naka-off bilang default ang mga opsyong ito, nothing is shared unless you switch them on, and you can change them at any time. Other guests never see your full name, email, phone number, exact date of birth or city, and your details are only ever visible to guests booked on the same cruise as you.

3. Paano namin ito ginagamit

• Upang maghanda ng mga quote, kumpirmahin ang mga booking at patakbuhin nang ligtas ang inyong charter.
• Upang matugunan ang mga obligasyon sa kaligtasang pandagat (mga passenger manifest na kinakailangan ng mga regulasyon ng DMCA).
• Upang ipadala sa inyo ang impormasyong hiniling ninyo. Hindi kami nagbebenta ng datos at hindi kami nagpapadala ng marketing nang walang pahintulot.

4. Pagkuha ng litrato at ang inyong imahe

Alinsunod sa aming Pangako sa Pagkapribado: ang mga litratong kuha ng aming opsyonal na photographer na nakasakay ay pribadong ihahatid sa inyo at buburahin mula sa aming mga sistema pagkatapos maihatid. Hindi namin kailanman ginagamit ang mga litrato ng bisita sa marketing.

5. Pagbabahagi at mga processor

Ang mga detalye ng booking ay ibinabahagi lamang sa tripulante na magpapatakbo ng inyong charter, sa aming caterer na sertipikadong halal (mga pangangailangang pandiyeta lamang), at sa mga awtoridad kung saan kinakailangan ito ng maritime law. Gumagamit kami ng mga pinagkakatiwalaang processor upang patakbuhin ang serbisyo: Netlify (pagho-host ng website at mga form ng katanungan), Supabase (ligtas na imbakan ng mga account ng miyembro at datos ng paglalayag), Brevo (mga email na transaksyonal at pang-abiso) at Stripe (pagproseso ng pagbabayad; ang mga detalye ng inyong card ay direktang hinahawakan ng Stripe at hindi kailanman dumarating sa aming mga server). Pinoproseso ng mga provider na ito ang datos sa aming ngalan sa ilalim ng kani-kanilang pangako sa seguridad at proteksyon ng datos. Hindi namin kailanman ibinebenta ang inyong datos o ibinabahagi ito sa publiko.

6. Pagpapanatili ng datos

Ang datos ng inquiry ay iniimbak sa loob ng 12 buwan, at ang mga rekord ng booking at kaligtasan sa loob ng 5 taon ayon sa kinakailangan ng mga regulasyon ng UAE. Ang datos ng account ng miyembro ay iniimbak hangga't aktibo ang inyong account; maaari ninyong burahin ang inyong account, at ang lahat ng personal na datos na nakalakip dito, anumang oras sa pamamagitan ng pagsulat sa amin.

7. Ang inyong mga karapatan

Maaari kayong humiling ng pag-access, pagwawasto o pagbura ng inyong personal na datos anumang oras sa pamamagitan ng pagsulat sa [email protected]. Tumutugon kami sa loob ng 30 araw.

8. Visitors from the European Union (GDPR)

guest Cruise is established in Dubai, and we also welcome guests who live in the European Union. Whenever we handle the personal data of someone in the EU or the wider European Economic Area, we apply the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 alongside UAE law.

Legal bases we rely on

• Performance of a contract (Article 6(1)(b)): preparing your quote, confirming and operating your booking, taking payment, keeping the safety manifest and running your member account.
• Legal obligation (Article 6(1)(c)): maritime safety and record-keeping duties we owe under UAE law.
• Consent (Article 6(1)(a)): the optional details you choose to show other guests on a shared cruise, and any marketing message. You can withdraw consent at any time, and withdrawing it never affects processing that was lawful before.
• Legitimate interests (Article 6(1)(f)): answering an inquiry you sent us, keeping the site secure and preventing form abuse. We balance these against your rights before relying on them.

Transfers outside the EEA

Your data is processed in the United Arab Emirates, and the processors listed in section 5 may store it outside the European Economic Area. The UAE is not covered by a European Commission adequacy decision, so these transfers rely on the European Commission's Standard Contractual Clauses (Implementing Decision 2021/914), combined with the safeguards described in section 5. You can ask us for a copy of the clauses in place at any time.

Your rights under GDPR

If you are in the EU or the EEA you may request access to your data, correction, erasure, restriction of processing, or portability. You may also object to processing based on our legitimate interests, and withdraw any consent you have given. Write to [email protected] and we respond within one month. You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority of the country where you live.

Why there is no cookie banner

We show no cookie banner because we set nothing that requires your consent. The site uses only strictly necessary storage: the session token that keeps you signed in to your member account, and your language preference. There is no analytics, no advertising pixel and no third-party tracker anywhere on this site, so there is nothing for you to accept or refuse. If that ever changes, a consent banner will arrive with it.

9. Contact

Bonjour Cruise, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, [email protected].