Условия & положения

Кто может присоединиться

Cruises and membership are open to everyone aged 18 or older. By creating an account or booking, you confirm that you are 18 or older. We may decline or cancel any account or booking, without refund, where this requirement is not met or has been misrepresented.

1. Договор аренды

Настоящие условия регулируют каждую аренду, забронированную через Bonjour Cruise (Дубай, ОАЭ), обслуживаемую нашим лицензированным морским партнёром. Бронирование подтверждается, как только мы выдаём письменное подтверждение и получаем депозит. Главная гостья принимает настоящие условия от имени всей группы.

2. Бронирование и оплата

• Депозит в размере 50% подтверждает вашу дату; остаток вносится за 7 дней до отправления.
• Аренды, забронированные менее чем за 7 дней до отправления, оплачиваются полностью при подтверждении.
• Цены указаны в AED и включают экипаж, топливо для опубликованного маршрута и позиции, перечисленные для вашего впечатления. НДС применяется в соответствии с законодательством ОАЭ.

3. Отмена и возврат средств

• По вашей инициативе, за 7 и более дней до отправления: полный возврат депозита или бесплатная смена даты.
• По вашей инициативе, от 72 часов до 7 дней до отправления: один бесплатный перенос на дату в течение 6 месяцев; возврат в размере 50% от уплаченных сумм.
• По вашей инициативе, менее чем за 72 часа до отправления (период без возврата): без возврата средств; мы всё же постараемся по своему усмотрению перенести бронирование, если яхту удастся перебронировать.
• Отмена из-за погоды: если капитан или береговая охрана отменяют выход из-за погоды или состояния моря, вы выбираете между полным возвратом средств и приоритетным перебронированием. Решение капитана по безопасности является окончательным и не считается нарушением договора.
• Совместные отправления (по местам): они выходят в море только после подтверждения минимального числа гостей. Если отправление не набирает минимум, мы предложим вам ближайшую доступную дату или полный возврат оплаты за место.

4. Безопасность и поведение

• Гости обязаны всегда следовать указаниям экипажа по безопасности; капитан может прекратить аренду без возврата средств, если безопасность нарушена.
• Число гостей не может превышать лицензированную вместимость судна. Дети остаются под ответственностью сопровождающих взрослых.
• Алкоголь и запрещённые вещества на борту не допускаются. Курение разрешено только в отведённых зонах на открытом воздухе.
• Плавание разрешено только на якоре, с уведомлением экипажа, в зонах, которые определяет капитан.

5. Ответственность

• Bonjour Cruise имеет страхование ответственности перед пассажирами на каждом судне. Наша ответственность ограничена суммами, возмещаемыми по этому полису и по законодательству ОАЭ.
• Мы не несём ответственности за личные вещи, утерянные, повреждённые или упавшие за борт. На борту доступен сейф для хранения.
• Мы не несём ответственности за задержки или изменения маршрута, вызванные указаниями портовых властей, погодой или иными событиями вне нашего разумного контроля.
• Гостьи с медицинскими состояниями, на которые влияет морское путешествие, должны сообщить нам при бронировании и проконсультироваться с врачом перед выходом в море. Беременные гостьи на сроке более 28 недель выходят в море только по рекомендации врача.

6. Приватность на борту

Наш Обещание приватности является частью настоящих условий. В ответ гости соглашаются не фотографировать участниц экипажа без их согласия и уважать приватность других судов на совместных стоянках.

7. Применимое право

Настоящие условия регулируются законами эмирата Дубай и федеральными законами Объединённых Арабских Эмиратов. Споры подпадают под исключительную юрисдикцию судов Дубая.

8. Контакты

Вопросы по этим условиям: info@bonjourcruise.com или WhatsApp +971 58 598 6118.