Terms & Conditions

Who can join

Cruises and membership are open to everyone aged 18 or older. By creating an account or booking, you confirm that you are 18 or older. We may decline or cancel any account or booking, without refund, where this requirement is not met or has been misrepresented.

1. Το συμφωνητικό ναύλωσης

These terms govern every charter booked through Bonjour Cruise (Dubai, UAE), operated by our licensed marine partner. A booking is confirmed once we issue a written confirmation and the deposit is received. The lead guest accepts these terms on behalf of the whole group.

2. Κράτηση και πληρωμή

• Προκαταβολή 50% επιβεβαιώνει την ημερομηνία σας· το υπόλοιπο εξοφλείται 7 ημέρες πριν την αναχώρηση.
• Οι ναυλώσεις που κλείνονται εντός 7 ημερών από την αναχώρηση εξοφλούνται πλήρως κατά την επιβεβαίωση.
• Οι τιμές είναι σε AED και περιλαμβάνουν πλήρωμα, καύσιμα για το δημοσιευμένο δρομολόγιο και όσα αναφέρονται ως συμπεριλαμβανόμενα για την εμπειρία σας. Ο ΦΠΑ εφαρμόζεται όπως απαιτεί η νομοθεσία των ΗΑΕ.

3. Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Από εσάς, 7+ ημέρες πριν την αναχώρηση: πλήρης επιστροφή της προκαταβολής ή δωρεάν αλλαγή ημερομηνίας.
• Από εσάς, από 72 ώρες έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: μία δωρεάν μεταφορά σε ημερομηνία εντός 6 μηνών· επιστροφή στο 50% των ποσών που καταβλήθηκαν.
• Από εσάς, εντός 72 ωρών από την αναχώρηση (χωρίς επιστροφή χρημάτων): καμία επιστροφή· θα προσπαθήσουμε παρ' όλα αυτά να σας μεταφέρουμε κατά την κρίση μας, αν το γιοτ μπορεί να επανακρατηθεί.
• Ακύρωση λόγω καιρού: αν ο καπετάνιος ή η ακτοφυλακή ακυρώσει λόγω καιρού ή κατάστασης της θάλασσας, επιλέγετε μεταξύ πλήρους επιστροφής χρημάτων και επανακράτησης κατά προτεραιότητα. Η απόφαση ασφαλείας του καπετάνιου είναι οριστική και δεν συνιστά παραβίαση της σύμβασης.
• Κοινές αναχωρήσεις (κατά θέση): αυτές αποπλέουν μόνο όταν επιβεβαιωθεί ένας ελάχιστος αριθμός επισκεπτών. Αν μια αναχώρηση δεν συγκεντρώσει τον ελάχιστο αριθμό, θα σας προσφέρουμε την επόμενη διαθέσιμη ημερομηνία ή πλήρη επιστροφή κάθε πληρωμής θέσης.

4. Ασφάλεια και συμπεριφορά

• Οι επισκέπτες οφείλουν να ακολουθούν ανά πάσα στιγμή τις οδηγίες ασφαλείας του πληρώματος· ο καπετάνιος μπορεί να διακόψει τη ναύλωση χωρίς επιστροφή χρημάτων εάν διακυβεύεται η ασφάλεια.
• Ο αριθμός των επισκεπτών δεν μπορεί να υπερβαίνει την πιστοποιημένη χωρητικότητα του σκάφους. Τα παιδιά παραμένουν ευθύνη των συνοδευόντων ενηλίκων.
• Δεν επιτρέπονται εν πλω αλκοόλ ή παράνομες ουσίες. Το κάπνισμα περιορίζεται σε καθορισμένους εξωτερικούς χώρους.
• Το κολύμπι επιτρέπεται μόνο με άγκυρα, με ενημέρωση του πληρώματος, στις ζώνες που ορίζει ο καπετάνιος.

5. Ευθύνη

• Bonjour Cruise carries passenger liability insurance on every vessel. Our liability is limited to amounts recoverable under that policy and under UAE law.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για προσωπικά αντικείμενα που χάνονται, φθείρονται ή παρασύρονται στη θάλασσα. Ένα ασφαλές κουτί φύλαξης είναι διαθέσιμο εν πλω.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αλλαγές δρομολογίου που οφείλονται σε εντολές των λιμενικών αρχών, στον καιρό ή σε άλλα γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.
• Επισκέπτριες με ιατρικές παθήσεις που επηρεάζονται από το θαλάσσιο ταξίδι θα πρέπει να μας ενημερώσουν κατά την κράτηση και να συμβουλευτούν γιατρό πριν πλεύσουν. Έγκυες πέραν της 28ης εβδομάδας πλέουν μόνο κατόπιν ιατρικής συμβουλής.

6. Ιδιωτικότητα εν πλω

Η Υπόσχεση Ιδιωτικότητας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. Σε αντάλλαγμα, οι επισκέπτριες συμφωνούν να μην φωτογραφίζουν μέλη του πληρώματος χωρίς τη συγκατάθεσή τους και να σέβονται την ιδιωτικότητα των άλλων σκαφών στα κοινά αγκυροβόλια.

7. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από τους νόμους του Εμιράτου του Ντουμπάι και τους ομοσπονδιακούς νόμους των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων. Οι διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Ντουμπάι.

8. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους: [email protected] ή μέσω WhatsApp +971 58 598 6118.