Terms & Conditions

Who can join

Cruises and membership are open to everyone aged 18 or older. By creating an account or booking, you confirm that you are 18 or older. We may decline or cancel any account or booking, without refund, where this requirement is not met or has been misrepresented.

1. Ugovor o najmu

These terms govern every charter booked through Bonjour Cruise (Dubai, UAE), operated by our licensed marine partner. A booking is confirmed once we issue a written confirmation and the deposit is received. The lead guest accepts these terms on behalf of the whole group.

2. Rezervacija i plaćanje

• Polog od 50% potvrđuje vaš datum; ostatak se plaća 7 dana prije polaska.
• Najmovi rezervirani unutar 7 dana od polaska plaćaju se u cijelosti pri potvrdi.
• Cijene su u AED i uključuju posadu, gorivo za objavljenu rutu i sadržaje navedene za vaš doživljaj. PDV se obračunava prema zakonu UAE.

3. Otkazivanje i povrati

• Vi, 7 ili više dana prije polaska: puni povrat pologa ili besplatna promjena datuma.
• Vi, 72 sata do 7 dana prije polaska: jedno besplatno premještanje na datum unutar 6 mjeseci; povrat od 50% plaćenog iznosa.
• Vi, unutar 72 sata od polaska (razdoblje bez povrata): bez povrata; i dalje ćemo po vlastitom nahođenju pokušati pronaći novi termin ako se jahta može ponovno rezervirati.
• Otkazivanje zbog vremenskih uvjeta: ako kapetanica ili obalna straža otkaže zbog vremenskih uvjeta ili stanja mora, birate između punog povrata i prioritetne ponovne rezervacije. Sigurnosna odluka kapetanice konačna je i ne predstavlja kršenje ugovora.
• Zajednički polasci (po mjestu): ovi termini isplovljavaju tek kada se potvrdi minimalan broj gošća. Ako polazak ne dosegne minimum, ponudit ćemo vam sljedeći dostupan datum ili puni povrat svake uplate za mjesto.

4. Sigurnost i ponašanje

• Gošće se u svakom trenutku moraju pridržavati sigurnosnih uputa posade; kapetanica može prekinuti najam bez povrata novca ako je sigurnost ugrožena.
• Broj gošća ne smije premašiti licencirani kapacitet plovila. Za djecu i dalje odgovaraju odrasli pratitelji.
• Na brodu nisu dopušteni alkohol ni ilegalne tvari. Pušenje je ograničeno na označena vanjska područja.
• Plivanje je dopušteno samo na sidru, uz obaviještenu posadu, u zonama koje odredi kapetanica.

5. Odgovornost

• Bonjour Cruise carries passenger liability insurance on every vessel. Our liability is limited to amounts recoverable under that policy and under UAE law.
• Ne odgovaramo za osobne stvari koje se izgube, oštete ili padnu u more. Na brodu je dostupna sigurna kutija za pohranu.
• Ne odgovaramo za kašnjenja ili izmjene rute uzrokovane uputama lučkih vlasti, vremenskim uvjetima ili drugim događajima izvan naše razumne kontrole.
• Gošće sa zdravstvenim stanjima na koja utječe putovanje morem trebaju nas obavijestiti pri rezervaciji i prije plovidbe konzultirati liječnika. Trudnice nakon 28. tjedna plove isključivo uz liječničku preporuku.

6. Privatnost na brodu

Naše Obećanje privatnosti sastavni je dio ovih uvjeta. Zauzvrat, gošće pristaju ne fotografirati članice posade bez njihova pristanka i poštivati privatnost drugih plovila na zajedničkim sidrištima.

7. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuju se zakoni Emirata Dubai i savezni zakoni Ujedinjenih Arapskih Emirata. Sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Dubaiju.

8. Kontakt

Pitanja o ovim uvjetima: [email protected] ili WhatsApp +971 58 598 6118.