Terms & Conditions

Who can join

Cruises and membership are open to everyone aged 18 or older. By creating an account or booking, you confirm that you are 18 or older. We may decline or cancel any account or booking, without refund, where this requirement is not met or has been misrepresented.

1. ჩარტერის ხელშეკრულება

These terms govern every charter booked through Bonjour Cruise (Dubai, UAE), operated by our licensed marine partner. A booking is confirmed once we issue a written confirmation and the deposit is received. The lead guest accepts these terms on behalf of the whole group.

2. დაჯავშნა და გადახდა

• 50%-იანი წინასწარი გადახდა ადასტურებს თქვენს თარიღს; დარჩენილი თანხა გასვლამდე 7 დღით ადრე უნდა გადაიხადოთ.
• გასვლამდე 7 დღეზე ნაკლებ დროში დაჯავშნილი ჩარტერები დადასტურებისთანავე სრულად გადასახდელია.
• ფასები AED-შია და მოიცავს ეკიპაჟს, საწვავს გამოქვეყნებული მარშრუტისთვის და თქვენი გამოცდილებისთვის ჩამოთვლილ შეთავაზებებს. დღგ ემატება არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის შესაბამისად.

3. გაუქმება და თანხის დაბრუნება

• თქვენი მხრიდან — გასვლამდე 7+ დღით ადრე: წინასწარი გადახდის სრული დაბრუნება ან უფასო თარიღის შეცვლა.
• თქვენი მხრიდან — გასვლამდე 72 საათიდან 7 დღემდე: ერთი უფასო გადატანა 6 თვის ვადაში არსებულ თარიღზე; გადახდილი თანხების 50%-ის დაბრუნება.
• თქვენი მხრიდან — გასვლამდე 72 საათის განმავლობაში (თანხის დაუბრუნებელი პერიოდი): თანხა არ ბრუნდება; მაინც შევეცდებით, ჩვენი შეხედულებისამებრ გადავაჯავშნოთ, თუ იახტის ხელახლა დაჯავშნა შესაძლებელი იქნება.
• ამინდის გამო გაუქმება: თუ კაპიტანი ან სანაპირო დაცვა კრუიზს ამინდის ან ზღვის მდგომარეობის გამო გააუქმებს, თქვენ ირჩევთ: სრული თანხის დაბრუნებას თუ პრიორიტეტულ გადაჯავშნას. კაპიტნის გადაწყვეტილება უსაფრთხოების შესახებ საბოლოოა და ხელშეკრულების დარღვევად არ ითვლება.
• საერთო (ადგილით) გასვლები: ესენი მხოლოდ მაშინ გადიან, როცა სტუმრების მინიმალური რაოდენობა დადასტურდება. თუ გასვლა მინიმუმს ვერ მიაღწევს, შემოგთავაზებთ შემდეგ ხელმისაწვდომ თარიღს ან ადგილის გადახდის სრულ დაბრუნებას.

4. უსაფრთხოება და ქცევის წესები

• სტუმრები ვალდებულნი არიან ყოველთვის მიჰყვნენ ეკიპაჟის უსაფრთხოების ინსტრუქციებს; თუ უსაფრთხოება დაირღვა, კაპიტანს უფლება აქვს, ჩარტერი თანხის დაბრუნების გარეშე დაასრულოს.
• სტუმრების რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს გემის ლიცენზირებულ ტევადობას. ბავშვებზე პასუხისმგებლობა თანმხლებ უფროსებს ეკისრებათ.
• ბორტზე ალკოჰოლი და ნარკოტიკული ნივთიერებები აკრძალულია. მოწევა მხოლოდ გამოყოფილ გარე ზონებშია დაშვებული.
• ცურვა დაშვებულია მხოლოდ ღუზაზე, ეკიპაჟის შეტყობინებით, კაპიტნის მიერ განსაზღვრულ ზონებში.

5. პასუხისმგებლობა

• Bonjour Cruise carries passenger liability insurance on every vessel. Our liability is limited to amounts recoverable under that policy and under UAE law.
• ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი დაკარგულ, დაზიანებულ ან გემიდან გადავარდნილ პირად ნივთებზე. ბორტზე ხელმისაწვდომია უსაფრთხო საცავი ყუთი.
• ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი პორტის ადმინისტრაციის მითითებებით, ამინდით ან სხვა მოვლენებით გამოწვეულ დაგვიანებებსა და მარშრუტის ცვლილებებზე, რომლებიც ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმაა.
• სტუმრებმა, რომელთა ჯანმრთელობის მდგომარეობაზე შესაძლოა გავლენა იქონიოს ზღვით მგზავრობამ, დაჯავშნისას უნდა გვაცნობონ და გაცურვამდე ექიმს მიმართონ. ორსულ სტუმრებს 28 კვირის შემდეგ მხოლოდ ექიმის რეკომენდაციით ვატარებთ.

6. კონფიდენციალურობა ბორტზე

ჩვენი კონფიდენციალურობის აღთქმა ამ წესების განუყოფელი ნაწილია. სანაცვლოდ, სტუმრები თანხმდებიან, რომ ეკიპაჟის წევრებს მათი თანხმობის გარეშე არ გადაუღებენ ფოტოებს და პატივს სცემენ სხვა გემების კონფიდენციალურობას საერთო ნავმისადგომებზე.

7. მოქმედი სამართალი

ამ წესებს არეგულირებს დუბაის საამიროს კანონმდებლობა და არაბთა გაერთიანებული საამიროების ფედერალური კანონები. დავები დუბაის სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას ექვემდებარება.

8. კონტაქტი

კითხვები ამ წესებთან დაკავშირებით: [email protected] ან WhatsApp +971 58 598 6118.